After Sales Assistance

Objetivo de Rol: Es asegurar la satisfacción continua del cliente después de haber adquirido un producto o servicio. Esto incluye una variedad de actividades destinadas a mantener una relación sólida y positiva con el cliente Requisitos: Licenciatura o superior, se prefieren carreras relacionadas con la electrónica; Más de 5 años de experiencia laboral en servicios electrónica Se prefiere tener ciertos conocimientos de tecnología electrónica y conocimientos relacionados con la gestión de servicios, y tener experiencia en empresas de venta de electrónica de consumo; Tener sólidas habilidades de ejecución, comunicación y coordinación de recursos; Inglés Avanzado Responsabilidades: Responsable de la planificación y construcción de la organización de servicios de la plataforma de sucursales y del equipo de recursos humanos; Realizar capacitación técnica diaria, gestión de repuestos y gestión de proveedores de servicios de la sucursal, y mejorar continuamente; Gestionar y utilizar eficazmente las tarifas de los servicios de las sucursales para mejorar continuamente la eficiencia del servicio; Responsable de implementar las políticas y sistemas de servicio de la sede dentro de la sucursal y ayudar al departamento de ventas de la sucursal a llevar a cabo sin problemas las actividades de promoción y ventas.