Analista Junior de Gestión de Accesos

Credicorp Capital te invita a Convertir Desafíos en Oportunidades y ser nuestro próximo/a Analista Junior de Gestión de Accesos , que trabajará en el equipo de Tecnología en Bogotá, Colombia . Misión: Ejecutar de manera oportuna, segura y trazable las solicitudes estandarizadas de Gestión de Accesos, conforme a procedimientos, matrices autorizadas y controles vigentes, apoyando el ciclo de vida de usuarios, conservando evidencias completas y escalando antes de ejecutar cualquier excepción, acceso sensible o riesgo identificado. Principales Responsabilidades: Atender solicitudes de accesos estandarizadas de alta, baja, modificación, bloqueo y desbloqueo, validando datos, vigencia y aprobaciones requeridas. Provisionar o retirar accesos en Active Directory, grupos de seguridad, y aplicativos autorizados. Registrar evidencias antes y después de la atención, documentar las acciones y actualizar el ticket hasta su cierre. Revisar diariamente bandejas, casos asignados, vencimientos y acuerdos de servicio, comunicando oportunamente los bloqueos. Apoyar campañas de recertificación, enviando información, realizando seguimiento y consolidando respuestas. Identificar solicitudes incompletas, duplicadas o desviadas de la matriz, así como accesos vencidos, sensibles o con posibles conflictos. Atender consultas operativas y orientar a los usuarios sobre canales, información y aprobaciones para solicitar accesos. Apoyar conciliaciones, controles periódicos y actualización de procedimientos, instructivos, catálogos, matrices y bases de conocimiento. Requisitos de Postulación: Profesional en Ingenieros de Sistemas, Informática, Redes, Ciberseguridad, Telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo de 1 año en mesa de ayuda especializada, soporte de accesos, administración de usuarios, seguridad operativa o funciones similares. Deseable experiencia con Active Directory, Microsoft 365, herramientas de tickets (help people / Jira)y atención a usuarios finales. Manejo de Active Directory Manejo de herramientas de gestión de servicios y tickets (Help People/ Jira) Excel intermedio Manejo de conceptos básicos de Gestión de Identidades y Accesos y ciclo de vida de usuarios Experiencia en la administración básica de usuarios y grupos Experiencia en Autenticación multifactor Experiencia en mínimo privilegio Experiencia en Control de acceso basado en roles Experiencia en Segregación de funciones Manejo de SLA, priorización y escalamiento. Conocimientos Deseables: ITIL, seguridad de la información, ISO 20000 e ISO 27001. Microsoft Entra ID Microsoft 365 Esta convocatoria se encuentra disponible también para personas con discapacidad.