Business Developer Representative IT
LUZA Group · Puebla, Mexico · On-site
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Título del Puesto: Business Developer IT
Ubicación: Puebla, Puebla
Régimen de Trabajo: 40 horas semanales, presencial.
Da un paso dentro de un ecosistema dinámico donde el futuro de los negocios se crea y se vive cada día. ¡Sé parte de él!
En LUZA Group, la pasión, la perseverancia y el impulso por alcanzar la excelencia definen nuestro camino hacia el éxito.
Fundada en 2006, somos una multinacional portuguesa con más de 1.200 profesionales talentosos y una facturación que supera los 30 millones de euros. Con una fuerte presencia en mercados clave - Portugal, España, Marruecos, Brasil, México, Estados Unidos y China - ofrecemos soluciones innovadoras en ingeniería, TI, diseño, consultoría, Industria 4.0, formación y reclutamiento. Nuestra gente y su talento impulsan todo lo que hacemos.
Este es un momento de crecimiento y oportunidades. El futuro pertenece a mentes visionarias. ¿Te unes a nosotros?
Responsabilidades y Tareas:
Prospección: Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio para servicios de TI;
Calificación de leads: Evaluar y calificar leads para asegurar que se ajusten al perfil ideal de cliente para los servicios ofrecidos;
Análisis de las necesidades del cliente: Comprender los retos y necesidades tecnológicas de los clientes potenciales para ofrecer soluciones adecuadas;
Consultoría: Actuar como consultor, ofreciendo recomendaciones sobre cómo TI puede resolver problemas específicos y mejorar la eficiencia operativa;
Desarrollo de propuestas: Crear propuestas detalladas que describan los servicios sus beneficios y las condiciones contractuales;
Presentaciones: Realizar presentaciones y demostraciones de servicios a clientes potenciales, destacando las ventajas y beneficios de TI;
Negociación de condiciones: Negociar las condiciones contractuales, incluyendo el alcance de los servicios, los acuerdos de nivel de servicio (ANS) y los precios;
Cierre de Ventas: Finalizar contratos y asegurar la firma de acuerdos con los clientes;
Mantenimiento de Relaciones: Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales para garantizar su satisfacción e identificar oportunidades de expansión;
Postventa: Supervisar el rendimiento del servicio y asegurar el cumplimiento de las expectativas del cliente;
Retroalimentación del Cliente: Recopilar la opinión del cliente sobre los servicios prestados y colaborar con el equipo de entrega para resolver cualquier problema o mejorar los servicios;
Mejora Continua: Utilizar la retroalimentación para ajustar las propuestas y mejorar la oferta de servicios.
Requisitos Obligatorios:
Conocimiento de TI: Conocimiento profundo de las tecnologías de TI, los modelos de servicios y su impacto en el negocio. Términos y conceptos técnicos: Familiaridad con la terminología y los conceptos técnicos relacionados con los servicios de TI, como la computación en la nube, la seguridad de la información y la gestión de redes. Experiencia previa:…