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空運服務主任 (客戶服務組)

Cathay Pacific Airways Ltd · 大嶼山, HK · Hong Kong · On-site

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國泰貨運站是世界最先進的空運貨站之一。我們的目標是每天為每位客戶提供最優秀服務。 成為空運服務主任(客戶服務),你將會負責客戶服務、處理貨運文件,包括:出入口文件及轉運文件、貨物追蹤、貨運設備管理,以及航班後續相關工作。 主要職責: 提供以客為本的優質客戶服務 負責入口、出口及轉口相關文件 執行貨運訂單指示,確保貨物如期運送 安排貨運裝箱以善用貨機載貨空間 處理客戶查詢及跟進貨運後期安排 維持及管理貨物裝卸設備 聯絡政府部門,外判商及各航空公司 其他主管安排的工作 入職要求: 中學學歷或以上 懂一般電腦操作,基本文書處理 具備良好的溝通能力(英語及廣東話) 做事細心,有責任感 歡迎無經驗者申請 工作時間及地點: 工作時間: 星期一至日 07:00 – 16:00/ 15:00 – 24:00/ 23:00 – 08:00 (5天工作週, 輪班輪休) 地點: 機場區 國泰貨運站是平等機會僱主。申請人提供之全部資料絕對保密及只作招聘用途。請參閱官方網站以進一步了解「應徵者私隱政策」。若申請者於六星期內未能接獲面試通知,其申請將列為不獲考慮,本公司恕不另行通知。相關資料將會保留最長24個月。 招聘編號:639