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Claims Manager (Responsable de Reclamaciones Contractuales)

EAG · Madrid, Spain · Hybrid

Posted Sep 29, 2026

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Posición: La persona seleccionada se incorporará al Departamento de Contract Management para liderar la estrategia de gestión de reclamaciones contractuales en proyectos nacionales e internacionales, participando en la identificación, preparación, negociación y resolución de claims derivados de contratos de ingeniería, suministro y EPC. Se trata de una posición transversal y de alto valor estratégico, con interacción continua con equipos de proyecto, Contract Managers y el Departamento Legal, contribuyendo a la protección de los intereses contractuales y económicos de la compañía. Funciones y Responsabilidades: Liderar la estrategia de Claims Management en los distintos proyectos de la compañía. Identificar tempranamente eventos susceptibles de generar reclamaciones, derechos contractuales o controversias. Analizar contratos principales, subcontratos y acuerdos de suministro para detectar riesgos y oportunidades de recuperación de costes y plazos. Coordinar la preparación y mantenimiento de expedientes completos de reclamación (Claim Dossiers). Elaborar y sustentar reclamaciones derivadas de cambios de alcance, retrasos, aceleraciones, suspensiones y otros eventos contractuales. Participar en la preparación y defensa de extensiones de plazo (EOT). Definir argumentarios y estrategias de negociación con clientes, socios, subcontratistas y proveedores. Gestionar la resolución de controversias hasta su acuerdo o cierre definitivo. Coordinar actuaciones con el Departamento Legal en procesos de arbitraje, litigio o resolución de disputas. Elaborar informes periódicos sobre reclamaciones, riesgos y oportunidades contractuales. Impulsar procedimientos, metodologías y herramientas de Claims Management dentro de la organización. Promover una cultura de "Claim Awareness" entre los equipos de proyecto. Proyectos: Inicialmente participará en dos proyectos EPC de plantas de biomasa, ampliando posteriormente su ámbito de actuación a otros proyectos de ingeniería y/o EPC de la cartera nacional e internacional de EAG. Formación académica requerida/mínima: Grado en Ingeniería, Derecho, Administración de Empresas o titulación equivalente. Formación complementaria valorable: Formación especializada en Claims Management, Contract Management o Dispute Resolution. Experiencia requerida: Al menos 8 años de experiencia en Claims Management, Contract Management o Dispute Resolution en proyectos industriales complejos. Experiencia demostrable en contratos EPC, ingeniería y construcción industrial. Participación directa en la preparación, negociación y resolución de reclamaciones contractuales. Conocimiento sólido de gestión de cambios, análisis de impactos, EOT (Extension of Time) y cuantificación económica de reclamaciones. Experiencia en entornos internacionales y multidisciplinares. Elevada capacidad analítica, orientación a resultados y habilidades de negociación. Experiencia en la defensa de posiciones…