Customer Quality Engineer

Customer Quality Engineer Ubicación:  Valladolid, España Modalidad de trabajo: Full-time & Presencial Resumen / Visión general: Buscamos un/a Customer Quality Engineer para un importante cliente del sector automoción, responsable de asegurar el desempeño de calidad con impacto en cliente final y plantas de fabricación, liderando problemas críticos, escalados y acciones cross-functional. Responsabilidades y Tareas de la Función Identificar puntos débiles y desviaciones de calidad, emitir alertas y asegurar la implementación de soluciones eficaces para la protección del proveedor. Liderar el seguimiento de problemas críticos y cross-functional, asegurando el cumplimiento de las acciones y plazos definidos. Monitorizar los plazos de resolución de no conformidades, garantizando soluciones robustas y definitivas para producción en serie y postventa. Coordinar reuniones de seguimiento y realizar los correspondientes escalados a los foros adecuados. Preparar resúmenes ejecutivos de incidentes y problemas de calidad. Gestionar y escalar problemas de calidad con potencial impacto en el proveedor o en campañas de postventa. Monitorizar los costes de garantía asociados a su ámbito y participar activamente en las reuniones de seguimiento. Asegurar la capitalización y el despliegue transversal de soluciones de mejora entre las diferentes plantas. Trabajar transversalmente con Fabricación, Logística, Ingeniería de Producto, Ingeniería de Procesos, Compras, Supplier Quality y Customer Quality. Preparar y presentar información de forma clara, rigurosa y sintética ante diferentes niveles de interlocución y comités. Gestionar situaciones adversas con proveedores y diferentes stakeholders, manteniendo una comunicación adecuada y orientada a soluciones. Requisitos Obligatorios Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica o similar. 4–5 años de experiencia en Calidad, Ingeniería o proyectos en automoción. Experiencia en Customer Quality, Supplier Quality o Quality Engineering. Conocimiento de productos/componentes de automoción. Dominio de herramientas de calidad: 5 Why, Ishikawa, IS/IS NOT y Risk Assessment. Capacidad de análisis, resolución de problemas, coordinación transversal y gestión de proyectos. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de síntesis. Inglés avanzado y francés profesional. Microsoft Office – nivel usuario. Requisitos Complementarios Experiencia en gestión de clientes, garantías o postventa. Experiencia en entornos internacionales/multiculturales. Beneficios Importante: Nuestra empresa no patrocina visados de trabajo ni permisos de residencia con fines laborales. Todos los candidatos deben tener el derecho legal a trabajar en España. Solo contactaremos con los candidatos que cumplan los requisitos y correspondan al perfil solicitado por nuestros clientes. #VisionaryFuture - Build the future, join our living ecosystem!