Customer Service

En ROMEU , principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión. Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso. En GREEN IBÉRICA Coslada (Madrid) precisamos incorporar un/a Customer Service, ¿quieres unirte al equipo? ¿Cuáles serán tus funciones? Atención telefónica/mail a clientes y proveedores. Notificación a clientes de todo lo relativo a embarques. Confección de documentación, sobre todo de Importación (BL's, certificados, sumarias, listas de carga, manifiestos...). Gestión de bookings/órdenes de transporte. Comunicación con el Puerto, Terminal y Agencia Tributaria. Control de espacios en barcos, fechas de llegada-salidas y transbordos. Facturación a clientes. ¿Qué estamos buscando? Formación : Grado Superior en Comercio Internacional y/o Logística y Transporte. Experiencia : al menos 2 años realizando las mismas funciones o en puesto similar en el sector. Inglés : nivel intermedio/alto (se realizará prueba de idioma). Muy valorable contar con francés. Usuario/a avanzado/a de Office. Profesional con alta orientación hacia el cliente y capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Trabajar en nuestra empresa ofrece: Entorno de Trabajo Positivo : Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras. Desarrollo Profesional : Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados. Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal : Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal. Compensación : Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones. Beneficios Adicionales: Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general. Cultura de Innovación : Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación, donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar desafíos y buscar soluciones innovadoras. Diversidad e Inclusión: Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona trabajadora se sienta valorada y respetada. Responsabilidad Social Corporativa: Nos comprometemos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas del equipo " Be Green " en ROMEU , que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente. Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.