E-Settlement Officer

Mendukung pencapaian target usaha Bank OCBC NISP di bidang operation digital processing baik secara Host to Host maupun Offline (non H2H), khususnya dalam hal: 1. Pemrosesan rekonsiliasi dan penyelesaian settlement, yaitu menyelesaikan kewajiban kepada dan menagih hak dari pihak external atau mitra kerjasama, atas semua transaksi bill payment dan Voucher reload yang dilaksanakan via electronic channel. 2. Penyelesaian klaim kegagalan terkait transaksi bill payment dan voucher reload nasabah H2H dari channel ATM, EDC, IVR, Internet Banking, Mobile Banking & Autodebet yang dilaksanakan dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku. 3. Penyelesaikan segala dispute terkait settlement transaksi via electronic channel, sesuai bidang tanggung jawabnya. 4. Penyimpanan data2 bukti pendukung transaksi & hasil proses secara lengkap dan terjaga kemampuan telusurnya. (Sesuai bidang penugasan yg diberikan