Facility Manager

De uitdaging: Bouw mee aan onze professionele facilitaire organisatie met een passie voor service en gastvrijheid! Met inmiddels 650 talenten verspreid over 8 kantoren groeit onze organisatie hard. Onze facilitaire dienstverlening beweegt mee en staat op een cruciaal punt: we willen een grote stap maken in de verdere professionalisering, harmonisering en centralisatie van onze facilitaire organisatie. En dat met één hele duidelijke focus: vlekkeloze serviceverlening en een ultieme gastvrijheidsbeleving op al onze locaties. Om dit te realiseren, zoeken we een ervaren en bevlogen Facility Manager die de regie neemt over onze strategische en operationele facilitaire dienstverlening. Jij weet als geen ander dat facilitaire ondersteuning niet alleen gaat om processen en gebouwen, maar juist om het creëren van een omgeving waarin mensen zich écht welkom, ontzorgd en geïnspireerd voelen. Als leidinggevende van de lokale Office Managers ben jij de aanjager van een hoogwaardige servicecultuur en eindverantwoordelijk voor een gastvrije, efficiënte, veilige en toekomstbestendige werkomgeving voor meer dan 650 collega's en onze bezoekers. Waarom nu instappen? Dit is hét moment om het verschil te maken. De basis staat, maar jij krijgt de ruimte en autonomie om de verdere vorming van onze professionele serviceorganisatie vorm te geven en te verfijnen. Met directe rapportage aan de COO stuur je niet alleen op efficiënte processen, maar til je het werkplezier, de gastvrijheid en de servicebeleving op onze kantoren naar een hoger niveau. In deze rol ben jij de strategische en operationele spil die zorgt dat de facilitaire organisatie en de serviceverlening op al onze locaties vlekkeloos verlopen. Je bent een mensgerichte, resultaatgerichte manager met een duidelijke visie op modern facility management en een sterke passie voor soft services en gastvrijheid. De rol: In deze rol ben jij de strategische en operationele spil die zorgt dat de facilitaire organisatie op alle locaties vlekkeloos verloopt. Je bent een sterke, resultaatgerichte manager met een duidelijke visie op facility management en een focus op de soft services . Omdat je gelooft dat je een facilitaire organisatie alleen kunt bouwen vanaf de vloer, ben je regelmatig aanwezig op onze verschillende kantoren. Vanuit die actieve, zichtbare basis stuur je de processen aan en fungeer je als functioneel leidinggevende voor de lokale Office Managers, zodat de operatie overal op rolletjes loopt. Concreet zien je focusgebieden er als volgt uit: Samenwerking & Coördinatie: Je gaat functioneel leidinggeven aan de Office Managers op de verschillende locaties; Je ondersteunt de locaties bij complexe facilitaire vraagstukken en operationele escalaties. Je zorgt voor kennisdeling, uniforme werkwijzen en een consistente dienstverlening. Je verbindt verschillende stakeholders vanuit finance, team people, marketing en de business lines en creëert draagvlak voor verbeteringen en veranderingen.…