【ホノルル勤務】日英バイリンガル｜ゴルフ＆ツアー・オペレーションコーディネーター

概要 ハワイのゴルフツアーを中心に、旅行者向けのさまざまなサービスを提供する企業で、 ゴルフ＆ツアー・オペレーションコーディネーター を募集しています。 Operations Departmentの一員として、ゴルフやツアーの予約・手配をはじめ、ドライバーや取引先との連絡・調整など、ツアーがスムーズに運営されるためのオペレーション業務を担当していただきます。 日本語・英語の両方を使用するため、 バイリンガルスキルを活かして旅行・観光業界で働きたい方 におすすめのポジションです。 仕事内容 主な業務は以下の通りです。 ゴルフ・ツアーの予約受付、手配、予約内容の確認・確定 お客様、ツアー会社、サプライヤーからの問い合わせ対応 社内チーム、取引先、その他関係者との連絡・調整 ツアーに必要な情報の管理・共有 ドライバーへの車両・スケジュールの割り当て ドライバーとの連絡、運行状況の確認・調整 当日の変更やイレギュラー発生時の対応 ドライバーや提携会社へのゴルフ用品レンタルのサポート その他、マネージャーから指示された業務 予約・ツアー手配が業務の中心となるポジションですが、予約後のドライバーや車両の手配、当日の運行調整まで幅広く携わります。 勤務について 職種：ゴルフ＆ツアー・オペレーションコーディネーター 雇用形態：フルタイム／パートタイム 時給：$17.00～$22.50（経験・能力を考慮し決定） 勤務時間： フルタイム：月・木・金・土・日　10:00 AM～6:30 PM パートタイム：月・木・金・土・日　2:30 PM～6:30 PM 勤務地：ホノルル（オフィス勤務） 勤務日：週5日（シフト制／土日祝含む） 休日：完全週休2日制 残業：業務状況により、通常勤務時間外の勤務をお願いする場合があります 福利厚生 医療保険（Medical / Vision / Prescription） 有給休暇・病気休暇 Paid Holidays 401(k)（Company Match） FSA Group Life Insurance / AD&D Insurance Long-Term Disability Insurance Business Travel Insurance 教育・研修制度 各種従業員割引 フルタイムおよび一定の資格要件を満たす従業員が対象。 応募条件 高校卒業以上、または同等の学歴・経験 旅行業界または関連業務で1年以上の経験 日本語・英語でのコミュニケーションができる方 英語の読み書きができる方 Microsoft Office、メールなど基本的なPC操作ができる方 正確に情報を処理できる方 複数の業務を同時に進められる方 ドライバーや取引先など、さまざまな関係者と円滑にコミュニケーションできる方 歓迎する経験・スキル 旅行・ツアー業界の業務や手配に関する知識がある方 日本の文化・接客マナーへの理解がある方 ゴルフ・旅行・観光業界での経験者 こんな方に向いています 日本語と英語を使って仕事をしたい方 旅行・観光業界に興味がある方 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 予約やスケジュール管理など、段取りが得意な方 複数の業務をテキパキと処理できる方 急な変更や問題にも柔軟に対応できる方 チームで協力して仕事を進めることが好きな方 ハワイのゴルフ・ツアー業界でキャリアを築きたい方 エージェントより この仕事では、単に予約を入力するだけではなく、 「次に何が必要か」を考えて先回りして対応する力 が重要です。 お客様や取引先からの問い合わせ、ドライバーのスケジュール変更、ツアー当日のイレギュラーなど、さまざまな状況に対応するため、 「段取りが得意」 「調整するのが好き」 「問題が起きても落ち着いて対応できる」 という方が活躍できるポジションです。 「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも大歓迎です。 旅行・観光業界での経験を活かしたい方、 ハワイでバイリンガルとしてキャリアを築きたい方 、ぜひお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ 担当：マー 808-436-2895（日本語でどうぞ） email: sai.m@fellows-hawaii.com