Gerente de Ventas
Watu · Santo Domingo, Dominican Republic · On-site
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Objetivo General del Puesto:
El Gerente de Ventas será responsable de desarrollar, implementar y supervisar estrategias de ventas orientadas a la captación de clientes y la comercialización de contratos relacionados.
Liderará el equipo de ventas , asegurando el cumplimiento de las metas de ventas y la satisfacción del cliente, alineándose con las regulaciones locales y el mercado competitivo de la República Dominicana.
Responsabilidades Clave:
Estrategia Comercial y Operativa: Diseñar planes de ventas específicos para el mercado dominicano, considerando las particularidades legales, económicas y culturales.
Implementar estrategias para captar clientes en sectores clave como residencial, comercial y pequeñas empresas.
Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas establecidas por la empresa y proponer mejoras basadas en análisis de datos del mercado local.
Gestionar la cartera de clientes, enfocándose en la fidelización y retención a través de servicios personalizados y seguimiento continuo.
Gestión y Supervisión del Equipo: Reclutar, capacitar y desarrollar un equipo de asesores de ventas especializados en el sector de energia y Call Center.
Motivar y liderar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y productividad.
Realizar reuniones semanales para evaluar resultados, proporcionar retroalimentación y reforzar estrategias.
Desarrollar programas de incentivos adaptados al contexto de ventas locales para maximizar la motivación del personal.
Cumplimiento Normativo: Garantizar que todas las operaciones de ventas cumplan con las leyes laborales, fiscales y de comercio aplicables en la República Dominicana.
Supervisar que los contratos de servicios se ajusten a los estándares legales del sector energético y a las normativas de PROCONSUMIDOR.
Relación con Clientes y Proveedores: Monitorear la satisfacción del cliente y resolver problemas o conflictos que puedan surgir durante el proceso de venta o postventa.
Representar a la empresa en negociaciones clave y eventos relacionados con el sector energético en el país.
Reportes y Evaluación de Rendimiento:
Generar reportes periódicos sobre métricas de ventas, costos y desempeño del equipo, presentándolos a la dirección general.
Utilizar herramientas tecnológicas como CRM para rastrear el progreso de los clientes y las oportunidades de ventas.
Requisitos del Puesto:
Formación Académica: Título universitario en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o áreas afines.
Certificaciones o diplomados en Ventas, Liderazgo, Energía Renovable o Call Centers serán valorados positivamente.
Experiencia Laboral: Mínimo 5 años de experiencia en ventas, con al menos 3 años en un rol de liderazgo en empresas de call center o sectores relacionados con energía renovable.
Experiencia en la implementación de estrategias comerciales adaptadas al mercado de la República Dominicana.
Conocimientos Técnicos: Dominio de herramientas de gestión de ventas…