Gestor de Mejora de Procesos

Objetivo de la posición: Hacer que los procesos operativos de una organización sean más eficientes, ayudando reducir costos, mejorar la calidad y garantizar que los clientes estén satisfechos. Esto implica revisar, planificar, poner en marcha y controlar los procesos de los servicios, asegurando que estén en línea con las metas estratégicas de la empresa. Principales funciones: Registro y mejora de procesos Estandarización de prácticas Evaluación del desempeño de los procesos Automatización Gestión de cambios Cumplimiento de normas y calidad Formación y capacitación Coordinación de proyectos Requisitos: - Bachillerato en Ingeniería Industrial - Manejo de Bases de datos - Manejo de Power BI - Excell avanzado - Deseable 3 años de experiencia en mejora de procesos de compañía de servicios