GTS Client Manager (m/w/d)
HSBC · Dusseldorf, NW, DE, 40549 · Germany · On-site
Sign up free: we match you to jobs like this, tailor your application and fill the form. 2 free applications every day.
HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt.
Bei HSBC ist es unser Ziel, eine Welt voller Möglichkeiten zu eröffnen. Wenn Sie ein Teil unseres Teams werden, können Sie gleichzeitig Teil von etwas Größerem sein. Dabei werden Diversity & Inclusion großgeschrieben, denn HSBC vernetzt Sie mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Zukunft aktiv mitzugestalten.
Wir suchen Mitarbeitende mit Persönlichkeit! Charaktere, die für unsere gemeinsamen Ziele einstehen und sich füreinander stark machen, während sie gleichzeitig überzeugende Lösungen für unsere Kundschaft finden. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Arbeitgeber also scheinbar Unvereinbares miteinander vereinen möchten, heißen wir Sie bei HSBC herzlich willkommen.
Hier in Düsseldorf helfen Sie als GTS Client Manager (m/w/d) , das Geschäft der HSBC Continental Europe S. A. Germany weiterzuentwickeln und auszubauen.
Ihre Verantwortlichkeiten
Transaktionelle Betreuung anspruchsvoller Corporate-Kunden im Aufgabenbereich des Client Management Teams für die GTS-Kernprodukte Core Trade und Garantien
Intensive Begleitung des GTS-Tagesgeschäfts der zu betreuenden Unternehmen an der Schnittstelle zwischen Kunde, Kundenbetreuung, Business Development Manager* innen und GTS Services
Identifikation von Erlössteigerungspotentialen und ihre Realisierung in Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuerinnen und -betreuern
Positionierung als zentraler Ansprechpartner bzw. Ansprechpartnerin für die Garantie- und Tradeabteilungen der der zu betreuenden Unternehmen und Aufbau persönlicher Kontakte
Vernetzung in der globalen GTS-Organisation der HSBC
Operatives Management des Tagesgeschäftes mit Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie einem Beitrag zur Erreichung definierter Ertragsziele auf Teamebene
Durchführung von Client Service Reviews zur Messung der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
Bankausbildung ergänzt um ein betriebswirtschaftliches Studium o.ä. Qualifikation
Fundierte Fachkenntnisse im Dokumentengeschäft (Akkreditive, Garantien, Inkassi, etc.)
Vertriebsstärke, hohe Belastbarkeit, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sicher im Umgang mit MS Office-Produkten
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht 100% der Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass diese Stelle die richtige für Sie ist.
*Zur besseren Lesbarkeit und Verständlichkeit verwenden wir geschlechtsspezifische Begriffe. Wo immer möglich, streben wir eine geschlechtsneutrale Formulierung an. Bitte beachten Sie, dass alle Bezeichnungen geschlechtsneutral zu verstehen sind und alle Geschlechter gleichermaßen einschließen.
Unsere Benefits
Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 68.400,--€ – 85.123,-- €.
Die…