Head of Delivery

Als Head of Delivery ben jij degene die zorgt dat onze meest complexe projecten goed worden georganiseerd, aangestuurd en opgeleverd. Jij houdt het overzicht, ziet risico’s voordat ze problemen worden en weet precies wanneer je moet bijsturen. Zowel richting de klant als binnen het team. Je bent hét aanspreekpunt als het gaat om delivery. Je stuurt meerdere projecten en teams tegelijk aan, maar vindt het ook leuk om zelf met de voeten in de klei te staan. Een projectplan maken? Een klantworkshop leiden? Een lastig gesprek voeren over scope, budget of planning? Jij draait er je hand niet voor om. En misschien nog belangrijker: je zorgt ervoor dat onze deliveryorganisatie steeds beter wordt. Wat ga je doen als Head of Delivery? Je stuurt meerdere complexe digital commerce-implementaties en klantteams tegelijkertijd aan; Je zorgt dat projecten voorspelbaar en succesvol worden opgeleverd en grijpt in wanneer dat nodig is; Je bent hands-on betrokken bij grote trajecten. Je maakt projectplannen, stelt RAID-logs op, organiseert resourcing en leidt workshops met klanten; Je voert de gesprekken die gevoerd moeten worden. Ook als het gaat over extra budget, veranderende scope of een planning die niet meer haalbaar is; Je bent een stevig escalatiepunt voor klanten én collega’s en weet complexe situaties weer in beweging te krijgen; Je schakelt makkelijk met senior stakeholders en C-level beslissers bij onze klanten; Je bouwt mee aan een sterk team. Je coacht, begeleidt en helpt collega’s om beter te worden; Je deelt je kennis met de organisatie en zorgt ervoor dat we als deliveryorganisatie steeds professioneler worden. Waar kom je terecht? Binnen valantic werk je met enthousiaste professionals aan complexe digitale vraagstukken voor mooie, ambitieuze klanten. Als Head of Delivery ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, projectteams, consultants, developers en accountteams. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om de rol zelf vorm te geven. We zoeken namelijk niet alleen iemand die onze projecten goed kan managen, maar vooral iemand die wil helpen om delivery binnen valantic naar een volgend niveau te brengen. Je bent regelmatig betrokken bij meerdere trajecten tegelijk. Daardoor is geen dag hetzelfde. De ene dag bespreek je op C-level niveau de voortgang van een groot programma, de volgende dag zit je met een projectteam om tafel om een deliveryplan scherper te krijgen. En als een complex project extra aandacht nodig heeft? Dan stap jij gewoon zelf in. Ben jij de Head of Delivery die wij zoeken? Om succesvol te zijn in deze rol heb je ruime ervaring met het leiden van complexe digitale implementaties. Je weet hoe je grote projecten bestuurt, maar begrijpt ook wat er op de werkvloer gebeurt. Dit neem je mee: Een bewezen trackrecord in het leiden van complexe, multi-workstream digital commerce-implementaties, bijvoorbeeld rondom e-commerceplatformen, CMS-platformen of datawarehouses; Je bent…