Multi Site Manager (m/f/d)

Multi Site Business Manager - Dusseldorf, Oberhausen, Essen, Wuppertal, Bochum Full Time Unsere Mission bei Charlotte Tilbury ist es, allen Menschen weltweit zu ermöglichen, sich von ihrer schönsten Seite zeigen. Dazu tragen wir bei, wenn wir Menschen unterschiedlicher Herkünfte, Überzeugungen, Glaubensrichtungen und Sichtweisen unterstützen und in unsere wachsende globale Belegschaft aufnehmen. Das ist gut für unsere Communitys, Kund*innen, Mitarbeiter*innen – und für die Bewerber*innen, die an unserem Auswahlverfahren teilnehmen. Über deine Tätigkeit Multi Site Business Manager sind wahre Markenbotschafter*innen, die stets die Werte von Charlotte Tilbury widerspiegeln. Du hast Lust darauf, Ziele zu erreichen und zu übertreffen und mit maximaler Motivation wichtige Teamleistungen zu steigern. Das Kund*innenerlebnis steht bei deinem Führungsstil im Vordergrund und du hast immer neue Ideen, wie du das Team motivieren und die Kund*innen zufriedenstellen kannst. Du arbeitest mit deinem Multi Site Business Manager zusammen daran, nahtlose tägliche Abläufe am Counter zu garantieren. Du wagst es nicht nur zu träumen – du wagst es, deine Träume wahr werden zu lassen. Requirements Zentrale Verantwortlichkeiten Steigerung von Geschäftsergebnissen im Store, um Ziele und Leistungskennzahlen zu erfüllen und zu übertreffen Durchführung von Store-Besuchen an allen Verkaufsstellen Unterstützung des Multi Site Business Managers und anderer Bereiche bei Bedarf Förderung der Teamentwicklung und Unterstützung bei der Weiterbildung der Mitarbeiter Leitung und Management eines Teams Unterstützung des Business Managers beim Festlegen einzelner und teambezogener Verkaufsziele und Kommunikation mit den Retail Artists zum Vereinbaren und Erreichen von Geschäftszielen Hervorstechen als Spezialist unter den Einzelhandelsmarken durch aktiven Unternehmergeist und Ausstrahlen von ehrlichem Enthusiasmus, Engagement und Interesse an den Leistungen des Unternehmens Zur Förderung herausragender Kund*innenservices und Kund*innenerlebnisse mit gutem Beispiel vorangehen Coaching und Feedback für das Team, um das Erzielen von Charlotte Tilburys Standards in den Bereichen Service und Make-up-Kunst zu gewährleisten Nutzen jeder Gelegenheit, den herausragenden Kund*innenservice über das Erlebnis im Laden hinaus auszuweiten und dabei die Kund*innen-Datenbank für direkte Marketingzwecke zu erweitern Umsetzung einzelner und teambezogener Entwicklungspläne, regelmäßige Durchführung von Bewertungen zur Förderung von beidseitigem Feedback und Coaching Entwicklung einer positiven und kooperativen Teamkultur im Store durch Teamtreffen und einen partnerschaftlichen Führungsstil; gegebenenfalls Anerkennen und Hervorheben von Leistungen Unternehmerisches Wirken durch das Vorschlagen von Plänen, Veranstaltungen und sonstigen freien Maßnahmen zur Steigerung des Geschäftserfolgs Gewährleistung von makellosem Visual Merchandising, Sauberkeit des Counters und Hygienestandards…