O2C Data Custodian

Firma : Vaillant Group    Lokalizacja : Katowice-POL   Kraj : Polska (PL)  Marka :  Vaillant Group Rodzaj umowy : Stały   Czas Pracy : Pełen etat Co z nami wspólnie osiągniesz W roli SAP O2C AMS Consultant będziesz odpowiadać za zapewnienie stabilnego i efektywnego wsparcia procesów Order-to-Cash w międzynarodowym środowisku biznesowym. Pełniąc rolę zaufanego partnera dla interesariuszy biznesowych, zespołów IT oraz dostawców zewnętrznych, będziesz mieć realny wpływ na rozwój i optymalizację kluczowych aplikacji wspierających działalność firmy. W Vaillant dołączysz do międzynarodowego zespołu, w którym wiedza ekspercka, współpraca i ciągłe doskonalenie stanowią podstawę sukcesu. Będziesz pełnić rolę głównego punktu kontaktu dla obszaru wsparcia aplikacji Order-to-Cash, dbając o skuteczne przekładanie potrzeb biznesowych na rozwiązania systemowe. Wspólnie z ekspertami wewnętrznymi oraz partnerami zewnętrznymi będziesz koordynować obsługę incydentów, problemów i zmian, zapewniając stabilne funkcjonowanie procesów biznesowych. Do Twoich obowiązków będzie należeć analiza wymagań biznesowych, ocena możliwych rozwiązań oraz wsparcie projektowania i wdrażania usprawnień systemowych. Poprzez monitorowanie jakości usług i współpracę z dostawcami będziesz przyczyniać się do realizacji uzgodnionych poziomów świadczenia usług oraz ciągłego doskonalenia procesów wsparcia. We współpracy z międzynarodowymi zespołami biznesowymi, specjalistami IT oraz partnerami zewnętrznymi będziesz wspierać optymalizację procesów i zwiększanie efektywności obszaru Order-to-Cash. Dzięki aktywnej komunikacji i skutecznemu zarządzaniu relacjami z interesariuszami będziesz wspierać transparentne podejmowanie decyzji oraz pozytywne doświadczenia użytkowników końcowych. Czego potrzebujemy od Ciebie aby osiągnąć sukces Kwalifikacje: Posiadasz wykształcenie wyższe w obszarze informatyki, informatyki biznesowej, zarządzania, logistyki, łańcucha dostaw lub pokrewnej dziedzinie. Doświadczenie: Masz doświadczenie w zakresie wsparcia aplikacji biznesowych, utrzymania systemów, konsultingu lub obsługi procesów biznesowych, najlepiej w środowisku międzynarodowym. Wiedza i umiejętności: Dysponujesz dobrą znajomością procesów Order-to-Cash oraz modułu SAP Sales and Distribution (SAP SD), a także rozwiniętymi umiejętnościami analitycznymi, rozwiązywania problemów i efektywnej współpracy z interesariuszami. Mile widziane: Dodatkowym atutem będzie znajomość procesów zarządzania usługami IT, metodyki ITIL, zarządzania dostawcami, integracji SAP lub innych systemów ERP. Osobowość: Wyróżniasz się proaktywnym podejściem, orientacją na klienta, umiejętnością współpracy oraz skuteczną komunikacją w międzynarodowym środowisku. Znajomość języków: Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim w mowie i piśmie, a znajomość dodatkowych języków będzie dodatkowym atutem. Czego możesz oczekiwać Wsparcie zdrowia i dobrego samopoczucia : prywatna opieka medyczna…