Ops Lead Engineer(P2), Technology & Operations【アクサ生命】

職務内容 【職務内容/ Job Description】 Ops Engineerは、ビジネスアプリケーションの運用・リリース・自動化に携わるプロフェッショナルエンジニアです。定められた標準やプロセスに基づき、日々の運用を安定して遂行しながら、CI/CD、自動化、監視の改善に前向きに取り組みます。Tribe / Squad の主担当Opsエンジニアとして、プロジェクトと日常運用（BAU）の双方に関わります。 ビジネスアプリケーションの運用・保守: インシデント対応（一次対応を中心とした調査・復旧）、エスカレーション時の状況整理既存のRunbook / KEDBを活用した切り分け、必要に応じた改善提案 変更・リリース作業の実行:Jenkins / Control‑M / GitHub などを利用したテスト／本番環境へのデプロイ作業変更・リリースプロセス（チケット起票、承認フロー、ロールバック手順）の遵守Opsの観点からのリリース準備作業（事前チェック、手順確認 など）への参画 CI/CD・自動化の実装サポート:JenkinsやJira、GitHubなどを用いたパイプラインの実装・保守日常的な運用作業（デプロイ、データ抽出、バッチ実行 など）の自動化スクリプト作成・改善上位エンジニアの方針に基づく小〜中規模な改善の実装 監視・可観測性の整備:Prometheus / Grafana / Dynatrace / CloudWatch / Splunk などを用いたダッシュボード／アラート設定アラートの見直し・調整を通じた検知精度向上およびMTTR短縮への貢献 インフラ・プラットフォーム運用:AWS / OpenShift / Managed Public IaaS 上でのアプリケーション運用・設定変更の実施ネットワーク（DNS, LB, FW）や証明書更新など、基盤チームと連携した基本的な運用作業 ナレッジ共有とチーム貢献:Runbook / KEDB / Wiki の作成・更新（対応したインシデントや作業内容の整理）組織で採用するアジャイル開発への参画、スプリントやカンバンを用いたタスク管理とチーム内共有チームメンバーやパートナーへの情報共有・技術的サポート（必要に応じて） ステークホルダーとの協働:プロダクトチームや開発チームと連携し、リリース計画・品質改善・パフォーマンス改善に貢献必要に応じて日本語／英語でのコミュニケーション（メール・チャット・ミーティング） The Ops Engineer (P2) is a professional engineer responsible for the operations, release management, and automation of business applications.Under established standards and processes, you will help ensure stable day‑to‑day operations while proactively working on CI/CD, automation, and monitoring improvements.You will act as the primary Ops engineer for one or more Tribes/Squads, contributing to both project deliveries and BAU (Business As Usual) activities. Operations and maintenance of business applications: * Handle incident support (mainly L2 investigation and recovery), including clear documentation when escalating * Perform initial analysis using existing runbooks / KEDB and suggest improvements where appropriate Change and release execution: * Execute deployments to test and production environments using Jenkins / Control‑M / GitHub and related tools * Follow defined change and release processes (ticket creation, approval flows, rollback procedures) * Support release readiness activities from an Ops perspective (pre‑checks, procedure validation, etc.) CI/CD and automation implementation support: * Implement and maintain CI/CD pipelines using Jenkins, Jira, GitHub, and related tools under the direction of senior engineers * Develop and improve automation scripts for routine operational tasks (deployments, data extraction, batch execution, etc.) * Implement small to medium‑sized improvements in line with the direction set by senior / Expert engineers Monitoring and observability: * Configure dashboards and alertsusing Prometheus / Grafana / Dynatrace / CloudWatch / Splunk and other observability tools * Review and tune alerts to improve signal quality and contribute to MTTR reduction Infrastructure and platform operations: * Support application operations and configuration changes on AWS / OpenShift / Managed Public IaaS * Perform basic operational tasks in collaboration with…