Product Ops Intern

Product Ops Intern Sobre nós: Hoje a busca por um imóvel acontece em vários lugares ao mesmo tempo: portais, site da imobiliária, anúncio no Instagram, Google, indicação de um amigo ou uma mensagem direta no WhatsApp. Cada pessoa faz seu próprio caminho. Para a imobiliária, isso vira um fluxo constante de contatos chegando por canais diferentes, cada um com seu formato, seu nível de informação e seu momento de decisão. O que decide se esse contato vira visita, e depois uma transação, é a qualidade do atendimento. Conta o quanto a imobiliária demora para responder, se ela entende o que a pessoa realmente procura e se o corretor recebe esse cliente já com o contexto certo para seguir a conversa. Por muito tempo esse primeiro atendimento foi tratado apenas como uma etapa operacional do processo. Hoje ele é o que diferencia a transação que se concretiza da que se perde no caminho. A Lais nasceu para cuidar desse primeiro atendimento. Ela recebe os leads, faz a qualificação e os entrega dentro do CRM, o sistema que é o coração da imobiliária. Ou seja, ela fica entre os canais por onde os leads chegam e os CRMs dos nossos clientes, como uma ponte. Se essa ponte falha, a imobiliária sente na hora: o lead não chega, o corretor fica sem contexto e a transação esfria. A cada nova etapa que a Lais assume, ela ganha mais importância no dia a dia da imobiliária. As integrações ficam mais complexas, e manter os dados sincronizados entre todos esses sistemas fica mais crítico. O que começou como uma conexão entre sistemas virou peça central da operação dos nossos clientes. É aqui que você entra. O que você vai fazer: Cuidar das integrações com portais e CRMs, garantindo que cada lead chegue, siga correto para o CRM e continue sincronizado quando algo muda do outro lado. Monitorar a saúde dos produtos e perceber antes de todo mundo quando algo começa a sair do trilho. Entender as dores reais da operação e transformá-las em melhorias de produto. Criar automações e ferramentas com apoio de IA. O código é revisado pelo time de tecnologia e vai para produção. Por que essa vaga é diferente O time é pequeno e ágil, o que você faz tem impacto real no crescimento da empresa Você tem autonomia e contato direto com liderança, engenharia e parceiros externos. Você contribui diretamente para transformar um produto de IA em infraestrutura essencial para o mercado imobiliário. O que buscamos: Estar cursando graduação (qualquer área) Disponibilidade para estar presencial pelo menos 4x por semana no escritório (Faria Lima) Curiosidade e vontade de entender como as coisas funcionam por dentro Autonomia e perfil mão na massa Boa comunicação escrita e oral Diferenciais: Lógica de programação, SQL ou experiência com APIs e integrações Já ter usado IA para construir algo (automações, scripts, ferramentas) Interesse pelo mercado imobiliário ou por tecnologia B2B Benefícios 💳 Cartão Caju , com mais liberdade para usar seus…