Διευθυντής Καταστήματος, Public Σέρρες

Γιατί να γίνεις μέλος της ομάδας μας; Επειδή δεν είναι απλά μια δουλειά στο Retail, είναι η ιστορία σου! Το Public Group επενδύει στρατηγικά για να δημιουργήσει ένα οικοσύστημα καινοτόμων εταιριών γύρω από τον πυρήνα του Omnichannel Retail. Στόχος μας είναι η παροχή συναρπαστικών εμπειριών για τους πελάτες, που τροφοδοτούνται από τη λειτουργική αριστεία. Συνδυάζουμε την τεχνολογία, το ταλέντο & την επιχειρηματικότητα για να δημιουργήσουμε αξία στην ελληνική αγορά & κοινωνία. 🗃️ Περιγραφή Θέσης: Ως Store Manager έχεις την πλήρη ευθύνη για τη λειτουργία και την απόδοση του καταστήματος, διασφαλίζοντας την άριστη εμπειρία πελάτη, την ανάπτυξη της ομάδας και την επίτευξη των εμπορικών στόχων. Συνδυάζεις ηγεσία, επιχειρηματική σκέψη και λειτουργική αποτελεσματικότητα, λειτουργώντας ως σύνδεσμος μεταξύ των κεντρικών τμημάτων και της ομάδας του καταστήματος. Ο ρόλος απαιτεί συνεχή εστίαση στα αποτελέσματα, στη βελτίωση διαδικασιών και στην ενίσχυση της κουλτούρας συνεργασίας και ευθύνης. 💼 Η καθημερινότητά σου: Διασφαλίζεις τη συνολική εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος σύμφωνα με τα πρότυπα ποιότητας, τις διαδικασίες και τις πολιτικές της εταιρείας. Ηγείσαι της ομάδας, καθοδηγώντας και εμπνέοντας για υψηλά επίπεδα απόδοσης, συνεργασίας και εξυπηρέτησης πελάτη. Έχεις ενεργή παρουσία στη σάλα, επιβλέποντας τη λειτουργία του καταστήματος, καθοδηγώντας την ομάδα σε πραγματικό χρόνο και διασφαλίζοντας άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη. Παρακολουθείς τους δείκτες απόδοσης (Sales, KPIs, NPS, Conversion, Attrition) και μετατρέπει τα δεδομένα σε συγκεκριμένα action Plans. Εφαρμόζεις εμπορικές στρατηγικές, προωθητικές ενέργειες και πολιτικές pricing για τη μεγιστοποίηση της κερδοφορίας. Ελέγχεις τη διαχείριση αποθεμάτων, το Merchandising και τη συνολική εμπειρία του πελάτη στον χώρο. Αναλύεις reports από τα διαθέσιμα εργαλεία (BI, Optishift, HR Cloud) και αξιοποιεί τα insights για λήψη αποφάσεων. Συνεργάζεσαι στενά με τα κεντρικά τμήματα (Commercial, HR, Marketing, Operations) για την υλοποίηση της εταιρικής στρατηγικής σε επίπεδο καταστήματος. Εξασφαλίζεις τη συμμόρφωση με πολιτικές υγείας & ασφάλειας, ψηφιακής κάρτας και ωραρίων. Ενισχύεις τη συμμετοχή της ομάδας σε εκπαιδεύσεις και development Plans, εντοπίζοντας ταλέντα και αναπτυξιακές ευκαιρίες. Καλλιεργείς κουλτούρα coaching, accountability και συνεχούς βελτίωσης. Αντιπροσωπεύεις την εταιρεία στην τοπική αγορά, ενισχύοντας το employer brand και τη σχέση με την τοπική κοινότητα. ✨ Απαραίτητα Προσόντα: Πτυχίο Ανώτατης/Ανώτερης Εκπαίδευσης: Πτυχίο από αναγνωρισμένο εκπαιδευτικό ίδρυμα (ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ). Προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 Χρόνια σε θέση ευθύνησς: Εμπειρία στον κλάδο της λιανικής πώλησης, ιδιαίτερα σε ανάλογη θέση, θεωρείται απαραίτητη. Άριστη Γνώση Προϊόντων Τεχνολογίας: Απαραίτητη η βαθιά κατανόηση και γνώση των προϊόντων τεχνολογίας. Καλή γνώση Οικιακών Συσκευών και προϊόντων Πολιτισμού: Η εξοικείωση με τις οικιακές και λευκές συσκευές, καθώς και με τα…