Responsable système d'information BU Services (H/F)
LATECOERE · Toulouse Head Office, France · On-site
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🏢 Notre groupe :
Chez Latecoere, nous repoussons les frontières de l’excellence industrielle aérospatiale en alliant leadership et innovation pour bâtir un monde durable. Notre mission ? Concevoir et livrer en toute sécurité des aérostructures et des systèmes d’interconnexion avancés, ainsi que des services, qui contribuent à la réussite de nos clients : Airbus, Boeing, Bombardier, Dassault Aviation, Embraer, etc. Audace, excellence et engagement rassemblent nos 6 000 collaborateurs, mobilisés dans 13 pays à travers le monde.
🛠️ Notre besoin opérationnel :
Nous recrutons un(e) Responsable système d'information BU Services (H/F) , dont l’objectif principal est de piloter la mise en place et l’évolution du système d’informations de la branche Services, en garantissant l’alignement avec les processus métiers, la performance opérationnelle et la qualité de service.
La branche SPS (Special Products and Services) adresse notamment des activités de support client, maintenance, réparation .
🚀 Votre mission principale :
Piloter la mise en place du SI de la branche SPS
Structurer et piloter la feuille de route SI SPS (cadrage, priorisation, trajectoire applicative, dépendances)
Organiser la gouvernance (comités, arbitrages, suivi des décisions, gestion des risques)
Coordonner la collecte des besoins , la formalisation (spécifications), la recette et l’accompagnement au changement
Piloter la mise en œuvre avec les parties prenantes internes/externes (intégrateur, éditeurs, TMA), jusqu’au déploiement
🎯 Compétences métier :
Connaissance des processus métier "Services"
Support client, MRO (Maintenance, Repair Operations), demandes clients et interventions, flux commande - exécution - facturation - suivi….
Pilotage projets SI
Cadrage, besoins, spécifications fonctionnelles, planning, budget, risques, design/build/test/deploiement/support.
Intégration SI
Architectures SI, ERP (SAP, SYSPRO, RAMCO …) , outils métiers Services, échanges ESB/EAI/API/EDI, sécurisation des flux et cohérence des données.
Objectif : être capable d’accompagner, formaliser et prioriser les besoins métier, tout en assurant la cohérence globale du Système d’Information de la division Service dans l’écosystème global du groupe.
🎯 Votre profil :
Formation Master
Expérience confirmée (idéalement 7 ans et +) en mise en œuvre / pilotage de solutions SI orientées métiers
Solides compétences en coordination d’acteurs multiples et en pilotage de prestataires
Sens de la communication, capacité à structurer, décider et faire avancer les sujets complexes
La connaissance du monde des services MRO en aéronautique est un plus
🌍 Vos conditions de travail :
Poste basé à Toulouse
CDI – Temps plein – Statut Cadre au forfait jours (avec RTT)
Congés d’ancienneté dès 1 an
Prime variable selon objectifs
Déplacements internationaux à prévoir
🎁 Vos avantages :
Restaurant d’entreprise / tickets…