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Senior Customer Technical Program Manager (m/w/d)*

SCHOTT AG · Grünenplan, NI, DE · Germany · On-site

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Über uns Als Senior Customer Technical Program Manager (m/w/d)*  sind Sie die zentrale technische Schnittstelle zwischen strategischen Kunden aus der Consumer-Electronics-Industrie und den internen Bereichen Engineering, R&D, Produktion, Qualität, Supply Chain, Vertrieb und Operations. Sie verantworten internationale Kundenprogramme von der Entwicklungsphase bis zur Serienproduktion und stellen die erfolgreiche Umsetzung technischer, kommerzieller und operativer Anforderungen sicher. Ihre Aufgaben Leitung komplexer technischer Kundenprogramme von der Entwicklung über Qualifizierung und Industrialisierung bis zum Serienanlauf. Analyse, Strukturierung und Übersetzung komplexer Kundenanforderungen in klare technische Arbeitspakete, Projektpläne, Meilensteine und Entscheidungspunkte. Bewertung und Priorisierung von Kundenanfragen in Abstimmung mit den internen Fachbereichen sowie Moderation von Ziel-, Ressourcen- und Terminkonflikten. Sicherstellung der technischen Qualität, Projekt-Reifegrade und Vollständigkeit der Ergebnisse in allen relevanten Projektphasen. Verantwortung für Termin-, Ressourcen-, Risiko-, Maßnahmen- und Eskalationsmanagement sowie konsequente Nachverfolgung vereinbarter Korrekturmaßnahmen. Transparente Kommunikation des Projektfortschritts, technischer Risiken, Abweichungen und erforderlicher Entscheidungen gegenüber Kunden, Management und Stakeholdern. Identifikation neuer technischer Kundenbedarfe und Innovationspotenziale sowie Initiierung geeigneter Entwicklungs- oder Technologieprojekte. Aufbau vertrauensvoller technischer Kundenbeziehungen und Positionierung von SCHOTT als zuverlässiger Entwicklungs- und Technologiepartner. Kurz gesagt: Sie sind technischer Ansprechpartner für den Kunden und stellen sicher, dass technische Entwicklungen erfolgreich, termingerecht und wirtschaftlich in die Serienproduktion überführt werden. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich Mehrjährige Erfahrung im Technical Project Management, Program Management oder Application Engineering Erfahrung mit internationalen Kunden, idealerweise aus Consumer Electronics, Semiconductor oder anderen High-Tech-Branchen Fundiertes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte kundenorientiert zu vermitteln Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Projekte sowie mit Produktentwicklung, NPI und Industrialisierung Souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Management Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Problemlösungskompetenz Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Internationale Reisebereitschaft Ihr Benefit So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse. Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur,…