Senior IT Governance Analyst

We help partners understand the changing advertising landscape. Specialising in audience measurement, consumer targeting and in-depth intelligence into paid, owned and earned media, their global coverage and local expertise enable better understanding of media audiences and their relationships with brands. Job Details Certifique-se de anexar seu currículo atualizado e a ciência de seu gestor no ato da candidatura! Sobre a Posição: Buscamos um(a) profissional estruturado(a) e orientado(a) a resultados para liderar e otimizar a prática de Transição de Serviços (Service Transition) baseada nas diretrizes do ITIL. O papel central será garantir que mudanças, liberações e implantações de novos serviços ocorram com o mínimo de risco, impacto operacional e interrupção para o negócio. O profissional atuará na equipe de Governança e trabalhará em conjunto com equipes de Tecnologia e áreas de negócio para cumprir suas responsabilidades. Responsabilidades Principais: Governança da Transição: Gerenciar o ciclo de vida das transições de serviços, alinhando as entregas de projetos e novos lançamentos aos padrões do framework ITIL v4 ou edições anteriores. Gestão de Mudanças e Configurações: Atuar no planejamento, avaliação de riscos, aprovação e acompanhamento de mudanças em ambientes de TI. Gerenciamento de Projetos: Conduzir cronogramas, escopos, marcos e entregas de iniciativas de transição de ponta a ponta, garantindo alinhamento com as partes interessadas. Mitigação de Riscos e Qualidade: Coordenar testes de aceitação, validação de serviços e planos de contingência (rollback) para assegurar a estabilidade operacional. Gestão de Conhecimento: Promover a documentação técnica e de processos, facilitando a transição fluida do desenvolvimento/projetos para as equipes de suporte e operações (Service Operation). Comunicação Multilíngue: Atuar em um ambiente corporativo global ou regional, conduzindo reuniões, negociações e alinhamentos diários em inglês e espanhol avançados. Requisitos e Qualificações: Formação Acadêmica: Superior completo ou cursando último ano em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Certificações: Certificação ITIL (Managing Professional, Service Transition ou ITIL v4 Foundation/Intermediate) será um forte diferencial. Experiência: Sólida vivência prévia na prática de Transição de Serviços, Gestão de Mudanças (Change Management) ou Gestão de Projetos em ambientes de TI. Idiomas: Inglês avançado/fluente fundamental e Espanhol avançado/fluente desejável (escrita e conversação obrigatórias para interação com equipes internacionais). Candidaturas até 22/09/2026. Country Brazil Why join Fifty5Blue? We pride ourselves on understanding people, and what makes us think and act the way we do. And because we know people, we like to make sure our own people are being looked after as well. Equality of opportunity for everyone is our highest priority and we support our colleagues to…