Senior Operations Manager (m/w/d) - Berlin

Deine Mission Unser Montagebetrieb läuft – aber noch nicht so planbar und skalierbar, wie wir es für die nächste Wachstumsphase brauchen. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Montagebetrieb: Du planst Kapazitäten über alle Teams und Regionen hinweg, steuerst den Betrieb über klare Kennzahlen und baust die Strukturen, mit denen wir wachsen. Während deine Operations Manager dafür sorgen, dass der heutige Tag auf der Baustelle läuft, sorgst du dafür, dass auch der nächste Monat, das nächste Quartal und die doppelte Auftragsmenge funktionieren. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung und führst zwei Operations Manager mit Handwerksbackground. Sie koordinieren unser 30-köpfiges Handwerkerteam im Tagesgeschäft und sind dort die ersten Ansprechpartner. Du sitzt in Berlin, unsere Montageteams arbeiten deutschlandweit. Du führst sie über deine Operations Manager, über klare Strukturen und über Zahlen, nicht über Präsenz auf der Baustelle. Deine Aufgaben Die Operations Manager führen: Du setzt Ziele, gibst regelmäßig Feedback, entwickelst die beiden weiter und gibst ihnen den Rahmen, das Tagesgeschäft eigenständig zu verantworten Kapazitäten planen: Du übersetzt Auftragslage und Pipeline in eine vorausschauende Planung über alle Teams und Regionen – und erkennst frühzeitig, wann wir Personal aufbauen, umverteilen oder Aufträge anders takten müssen Über Zahlen steuern: Du verantwortest die zentralen Operations-KPIs – Auslastung, Rework Rate, Kosten pro Projekt und Planungsgenauigkeit –, baust das Reporting dafür auf und leitest aus Abweichungen konkrete Maßnahmen ab Strukturen aufbauen: Du definierst Rollen, Abläufe und Standards im Montagebetrieb und gestaltest die Schnittstellen zu Sales und den anderen Teams so, dass Projekte reibungslos vom Vertragsabschluss bis zur Abnahme laufen Den Betrieb weiterentwickeln: Du hinterfragst bestehende Prozesse, setzt Verbesserungen um und machst sichtbar, ob sie wirken Dein Talent Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung, idealerweise auch mit Führungskräften in deinem Team Erfahrung aus einem operativen Umfeld mit verteilten Teams im Außeneinsatz, zum Beispiel Field Service, Logistik, Facility Management oder Operations in einem Startup mit eigenen Montage- oder Außendienstteams, etwa aus den Bereichen Solar, Wärmepumpe, Quick Commerce oder Mobility Du hast einen Betrieb bereits über Kennzahlen gesteuert: Du baust KPIs auf, liest sie sicher und triffst auf ihrer Basis Entscheidungen Erfahrung darin, Teams remote und über mehrere Standorte hinweg zu führen Fundierte Erfahrung in Kapazitäts- und Ressourcenplanung Du hast Strukturen nicht nur übernommen, sondern selbst aufgebaut – idealerweise in einer Wachstumsphase Ein klarer Führungsstil: Du triffst Entscheidungen, setzt sie durch und nimmst dein Team dabei mit Du behältst den Überblick, auch wenn sich die Lage im Tagesgeschäft schnell ändert Hohe Eigenmotivation und Lust auf…