Solution Architect Salesforce Health Cloud & Service Cloud Senior

Solution Architect Salesforce Health Cloud & Service Cloud Senior Propósito del rol Liderar desde el cliente el diseño end-to-end de la solución sobre Salesforce Health Cloud y Service Cloud, custodiando la coherencia técnica entre la plataforma Salesforce, la capa de integraciones API Core, los sistemas legados y los sistemas core del Grupo. Responsabilidades primarias Validar, desafiar y aprobar decisiones de arquitectura propuestas por el partner implementador. Asegurar coherencia técnica entre Salesforce, Apigee/API Core, canales digitales, sistemas legacy y sistemas core. Custodiar modelos de datos, contratos de API y patrones de integración. Alinear la solución con la arquitectura objetivo del Grupo y la estrategia de migración por dominios. Coordinar con el equipo interno de arquitectura del Cliente y con arquitectura de integraciones/API Core. Ser referente técnico del lado cliente para Salesforce Health Cloud y Service Cloud. Asegurar que la solución soporte atención al afiliado, gestión de red de prestadores y autorizaciones médicas. Diferenciar decisiones de arquitectura de responsabilidades de PMO/delivery y de ejecución hands-on del partner. Requisitos del Rol Perfil de Solution Architect para liderar desde el lado cliente el diseño end-to-end de la solución  sobre Salesforce Health Cloud y Service Cloud dentro del programa de transformación  tecnológica de Grupo ASE Conecta. El rol actúa como contraparte técnica frente al partner  implementador y el equipo interno de arquitectura, validando, desafiando y aprobando  decisiones de arquitectura para asegurar coherencia entre Salesforce, integraciones API Core  sobre Apigee, canales digitales, sistemas legacy y sistemas core. Must-to-have Experiencia senior como Solution Architect o Arquitecto de Soluciones en programas Salesforce enterprise. Experiencia sólida con Salesforce Health Cloud y/o Service Cloud, idealmente en contextos de atención, afiliados, prestadores, casos o autorizaciones. Capacidad de diseñar y validar arquitectura end-to-end, no solo configuración o desarrollo hands-on. Experiencia integrando Salesforce con sistemas legacy, sistemas core, canales digitales y capas de APIs. Conocimiento de patrones de integración, contratos de API, modelos de datos e interoperabilidad. Experiencia trabajando con partners implementadores, validando propuestas técnicas y custodiando decisiones de arquitectura desde el lado cliente. Capacidad de coordinar con equipos de arquitectura de integración/API Core sin reemplazar su función. Deseables Experiencia en industria salud, medicina prepaga, prestadores, autorizaciones médicas o Utilization Management. Experiencia con Apigee o plataformas API Management equivalentes. Conocimiento de ecosistemas con legacy/core como SUME/SIGO, SOM, Motor de Reglas, NEXO 10x, JDE o equivalentes. Certificaciones Salesforce relacionadas con Architecture, Health Cloud o Service Cloud. Inglés técnico para…