SUPERVISOR DE SERVICIO

¡ Únete a Grupo Tracsa ! Empresa líder en la venta y renta de maquinaria pesada ; Innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad. Somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento. Si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti. ¡Estamos buscando Talento como el tuyo! Únete a nuestro equipo como: SUPERVISOR DE SERVICIO Requisitos: Educación Media Superior (carrera indistinta) Experiencia previa en roles similares  Actividades: Asesorar al técnico en el diagnóstico y reparación de la unidad que ingresa. Supervisar, asignar y distribuir el trabajo de los técnicos. Programar las labores a los técnicos en conjunto con el planeador. Desarrollar personal a cargo Validar la disponibilidad de partes (refacciones). Gestionar las tarjetas y el pago de tiempo extra de los técnicos. Validar que los técnicos trabajen con orden y limpieza. Dar seguimiento y revisar expedientes de facturación, cotizaciones y solicitudes de refacciones. Supervisar que los técnicos cuenten con el equipo de protección personal de acuerdo con el trabajo que vaya a realizar. Verificar las maquinas en taller y los componentes. Proporcionar al técnico la lista de inspección inicial de los puntos a verificar de acuerdo con el equipo. Verificar los listados de piezas realizado por el técnico, supervisando que se pidan las reparaciones necesarias. Controlar las devoluciones de refacciones al almacén de Refacciones (cada que se termina un trabajo). Validar que las piezas surtidas o entregadas por almacén concuerden con el documento de petición. Establecer el cumplimiento del plan de trabajo diario. Proveer los recursos necesarios para que el mecánico realice las actividades programadas. Fomentar la seguridad y protección física de los empleados del área correspondiente. Programar inspección final de calidad realizada por el diagnosticador a todos los trabajos de reparación. Contribuir con los puntos asignados dentro de la evaluación de control de contaminación. Cumplir con verificaciones de utilitarios a su cargo Tramitar permisos de acceso a instalaciones de cliente de técnicos a su cargo Tramitar solicitud de pagos del seguro para enviarlos al cliente Validar estado del parque vehicular Participar en las capacitaciones asignadas por la empresa. Cumplir con los requerimientos de las normas vigentes y próximas a adoptar. Tenemos para ti las Mejores Prestaciones: Sueldo competitivo contra el mercado. 13% vales de despensa 13% fondo de ahorro Caja de ahorro 30 días de aguinaldo 100% prima vacacional Seguro de vida Seguro de gastos médicos mayores Transporte y Comedor Subsidiado en algunas localidades Apoyo escolar Apoyo para…