Technical Solutions Specialist

Stel je voor dat een collega ergens ter wereld ondersteuning nodig heeft bij een melkrobot die onverwacht gedrag vertoont. Jij duikt in de technische data, stelt de juiste vragen en helpt stap voor stap de oorzaak te achterhalen. Is het software, hardware, elektronica of juist de combinatie van verschillende systemen? In deze rol leer je hoe complexe technische systemen samenwerken en hoe je technische uitdagingen vertaalt naar praktische oplossingen. Als Technical Solutions Specialist maak je deel uit van een divers en internationaal team waarin leren, samenwerken en kennis delen centraal staan. Je krijgt de ruimte om jezelf breed te ontwikkelen binnen software, hardware en elektronica. Daardoor ontdek je niet alleen waar jouw interesses liggen, maar bouw je ook een sterke technische basis voor je verdere carrière. Je werkt dagelijks samen met serviceteams, engineers en productontwikkelaars. Daarbij kijk je verder dan het oplossen van één incident. Je leert patronen herkennen, deelt inzichten met collega's en draagt bij aan verbeteringen die wereldwijd impact hebben op onze producten en dienstverlening. Belangrijkste taken: Je ondersteunt internationale collega's bij complexe technische vraagstukken rondom melkrobots en aanverwante systemen. Je analyseert storingen vanuit software-, hardware- en elektronicaperspectief en helpt oorzaken te identificeren. Je bewaakt technische vraagstukken binnen de serviceportal en zorgt voor een goede opvolging. Je werkt samen met Product Development en serviceteams aan duurzame oplossingen voor terugkerende vraagstukken. Je draagt actief bij aan kennisdeling door documentatie, trainingen en praktische hulpmiddelen te ontwikkelen. Je helpt mee bij het testen en valideren van nieuwe oplossingen en verbeteringen. Je bent nieuwsgierig naar technologie en vindt het leuk om te ontdekken hoe systemen werken. Je hoeft nog geen specialist te zijn. We vinden jouw leergierigheid, analytisch vermogen en vermogen om met verschillende stakeholders samen te werken belangrijker dan jarenlange ervaring. Je krijgt de ruimte om te leren, vragen te stellen en jezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast breng je het volgende mee: Een hbo- of wo-opleiding in een technische richting, zoals Mechatronica, Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde, Software Engineering of Technische Bedrijfskunde. Een sterk analytisch vermogen en de motivatie om technische vraagstukken te doorgronden. Interesse in software, hardware en elektronica. Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om met verschillende stakeholders samen te werken. Een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift. Twijfel je of je aan alle eisen voldoet? Dan nodigen we je toch uit om te solliciteren. Wij geloven dat talent zich op verschillende manieren ontwikkelt en kijken graag verder dan alleen ervaring. Werken bij Lely betekent bijdragen aan duurzame vooruitgang binnen een van de meest innovatieve organisaties van Nederland. Jij draagt bij…