Technicien informatique

TEHORA est présentement à la recherche d’ un technicien informatique possédant une expérience en soutien technique, en diagnostic d’incidents et en soutien aux infrastructures réseau et de sécurité. Cette ressource participera aux activités d’exploitation, de surveillance et de soutien des environnements technologiques dans un contexte de modernisation et d’amélioration continue des services TI. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue : Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, aux infrastructures réseau et aux systèmes de sécurité; Participer à la mise en œuvre de nouvelles solutions réseau et de sécurité; Assurer une surveillance régulière des infrastructures technologiques; Participer à la détection et à la prévention des incidents de sécurité; Contribuer à la mise à jour et à l’optimisation des configurations technologiques; Documenter les interventions, procédures et configurations techniques; Collaborer avec les équipes infrastructures, sécurité et soutien aux utilisateurs; Effectuer le soutien technique auprès des utilisateurs et des équipes internes; Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels; Effectuer toute activité connexe nécessaire à la réalisation du mandat. Requirements Détenir un baccalauréat en informatique ou dans une discipline connexe; Posséder un minimum de dix (10) années d’expérience pertinente; Posséder une expérience en soutien informatique dans des environnements corporatifs; Posséder une bonne compréhension des infrastructures réseau et des principes de sécurité informatique; Être capable d’identifier et de résoudre efficacement les problèmes techniques; Posséder une expérience en surveillance des systèmes et des infrastructures constitue un atout; Posséder une aptitude à suivre des procédures détaillées et à maintenir une documentation rigoureuse; Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et d’un excellent sens des responsabilités; Posséder d’excellentes habiletés de communication et de collaboration; Démontrer une volonté constante d’apprentissage et d’adaptation aux nouvelles technologies; Maîtriser le français à l’oral et à l’écrit. Benefits Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l’innovation Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail) Congés en cas de maladie et à l’occasion d’événements familiaux Outils informatiques adaptés Espace de travail épanouissant et motivant Initiatives sociales et environnementales Programme d’apprentissage en milieu de travail Cheminement de carrière SALAIRE Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil. LIEU DE TRAVAIL Montréal- Hybride POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ? TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l’excellence de ses…